Beschreibung:

Diese Aufgaben begeistern Dich:

• Professionelle Kundenbetreuung und -beratung per Telefon, E-Mail und Online-Chat Annahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen
• Du koordinierst mit Logistik und Produktion, um einen reibungslosen Auftragsablauf sicherzustellen
• Reklamations- und Retourenmanagement
• Erstellung von Verkaufsstatistiken und Berichten

Was Du mitbringst:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen
• Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Teamgeist
• Präzise, verlässliche und selbstständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook)
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Italienischkenntnisse und Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft

Beschreibung:

Pensum 70% – 100%

Als Content Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für die Planung, Erstellung und Optimierung von Inhalten über verschiedene Kanäle hinweg. Dein Ziel ist es, die Markenpräsenz zu stärken, die Zielgruppen zu begeistern und die Unternehmensziele zu unterstützen.

Deine Aufgaben:

• Erstellung und Pflege eines Redaktionsplans
• Planung digitaler Kampagnen
• Betreuung der Social-Media-Kanäle (Instagram, Facebook und LinkedIn) in Zusammenarbeit mit dem Digital Manager
• Koordination von Agenturen zur Erstellung von Textinhalten in deutscher und italienischer Sprache für die Website, Newsletter, den Online-Shop und andere Marketing-Maßnahmen
• Koordination von Agenturen zur Erstellung von regelmäßigen Publikationen sowie Anzeigen (ADV) in Fachzeitschriften
• Erstellung von Texten und Materialien zur Vertriebsunterstützung
• Organisation und Koordination von Video- und Foto-Shootings in Zusammenarbeit mit externen Agenturen

Dein Profil:

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle in der Lebensmittelindustrie
• Gutes sprachliches Gespür für deutsche und italienische Texte
• Starke organisatorische und projektmanagementbezogene Fähigkeiten
• Affinität für Trends im Bereich digitaler Medien und Content-Marketing
• Deine Arbeitsweise ist strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert – du behältst stets den Überblick und gehst Herausforderungen aktiv an
• Abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikation, Medienwissenschaften oder einem verwandten Bereich von Vorteil

Dabei bieten wir:

• Entsprechende Einschulung und Einarbeitung
• Ein kreatives und motiviertes Team, das offen für neue Ideen ist
• Mitarbeit in einem aufstrebenden, soliden Unternehmen
• Benefits wie Firmenevents, ergänzender Gesundheitsfond, 39h-Woche plus 30 Tage Urlaub/Jahr, Mittagessen in feiner Mensa, Gutscheine für Detailgeschäft & Backkurse u.v.m.